بررسی و اولویت بندی عوامل موثر بر جذب توریسم سلامت

زمینه و اهداف: گردشگری سلامت، امروزه از رو به رشدترین بخش‌های صنعت گردشگری در جهان است که به دلیل کم‌هزینه بودن ارائه خدمات درمان در کشور ایران، از بهترین وجوه توسعه اقتصادی به‌شمار می‌آید و فرصتی مناسب جهت ارائه خدمات پزشکی به گردشگران و نیز ایجاد رضایتمندی در بیماران خارجی مراجعه‌کننده به کشور، جهت درمان برای ارتقاء اعتبار و اقتصاد کشور است. روش بررسی: این پژوهش با هدف بررسی و اولویّت‌بندی عوامل مؤثّر بر جذب توریسم سلامت و ارائه پیشنهادهای ارتقائی در صنعت توریسم کشور، کتاب‌ها، مقالات و پژوهش‌هایی را که دارای کلیدواژه‌های Medical tourism و Health tourism بودند و نیز با تکیه بر استانداردهای وزارت بهداشت و درمان کشور و سازمان‌های اعتباربخشی بین‌المللی درمانی معتبر دنیا، به‌علاوه نظرهای صاحب‌نظران خبره این حوزه، مورد بررسی قرار داده است. یافته‌ها: نتایج حاصله از این پژوهش در بررسی فرضیّه‌های به آزمون گذاشته شده، مؤثّرترین عامل را کم بودن هزینه درمان در ایران و همچنین ایجاد دهکده گردشگری به منظور رضایت بیماران خارجی و عامل سوم، حسن شهرت پزشکان و پس از آن، احترام به عقاید ایشان و در رده پنجم، وجود یک سازمان یا نهاد مجزّا جهت پیگیری امور بیماران خارجی را در حضور خود در کشور ایران مؤثّر دانستند. در رده‌های بعدی، سه عامل با اثرگذاری کمتر قرار دارند. نتیجه‌گیری: با توجّه به نتایج به‌دست آمده در این پژوهش، به نظر می‌رسد که عوامل تأثیرگذار بیشتری بر جذب توریسم سلامت مؤثّر هستند و یافته‌های این مستند می‌تواند راهگشای شناخت بهتر این فاکتورهای مداخله‌گر باشد. واژگان کلیدی: گردشگری، توریسم سلامت، بیمار خارجی، دهکده سلامتی، پزشکان حاذق.